Les questions les plus fréquentes
Professionnel
Identifiez-vous et voici comment se présentera la plateforme
Pour faire une requête, vous verrez en bas à gauche vous avez une icône plus, cliquez dessus
En premier, dans la section colis, vous verrez une liste déroulante cliquez dessus et vous pourrez choisir votre type de requête, ce dont vous avez besoin, coursier, shopping, documents, j’ai faim, cadeau, fleurs, supermarché, colis.
Dans la section ramassé, vous avez le choix entre taper l’adresse et choisir l’adresse sur la carte. Cliquez sur la petite flèche
pour voir plus d’options.
Les renseignements « bloc », « Étage », « unité » sont facultatifs. Entrez le nom et le numéro de téléphone de l’expéditeur, ça peut être vous ou un membre de votre équipe/ un collègue.
Mettez une note pour le livreur cela peut être une demande ou des indications particulières.
Si vous voulez programmer la livraison à une autre date ou heure activez le bouton “Maintenant” qui passera à “Programmé“.
Oui, nous le faisons ! Yoni App dispose de 5 types de véhicules – moto, voiture, fourgon, 4 x 4, camion d’une tonne – pour répondre à vos différents besoins de livraison. Sélectionnez le bon véhicule en fonction de votre ou vos articles à livrer.
Yoni App spécialisé dans la livraison express, qu’il s’agisse d’une livraison express, le jour même ou d’une livraison programmée. Définissez votre délai de livraison dans l’application avec le créneau horaire de votre choix. Nos livreurs sont disponibles de Lundi à Dimanche de 9h à 22h00.
Yoni App livre n’importe où à Dakar, en Banlieue et bientôt dans les régions du Sénégal.
Riders
- Le rider prends en charge le carburant et les frais d’entretien de son véhicule.
- Une fois ton inscription validée, tu seras invité pour une formation.
- Si tu es livreur et tu n’as pas de sac Isotherme, tu peux commander ton sac auprès de Yoni App.
Aucun paiement n’est requis à l’avance pour recevoir le sac Isotherme de livraison de Yoni App.
Le montant de la commande sera déduit plusieurs fois sur ta fiche de paie toutes les semaines.
À la fin de ton contrat avec Yoni App si le sac de livraison est retourné dans de bonnes conditions le montant total du sac sera remboursé.
Les gains sont payés tous les Lundi. Si tu souhaites recevoir tes frais plus tôt, tu peux envoyer une demande de retrait depuis l’application Yoni App Riders. Les coursiers indépendants gardent 80% des frais de livraison. Tu bénéficies de très nombreux avantages: Des Primes et Bonus selon résultats obtenus.
Pour être éligible, tu auras besoin :
- Une carte d’identité ou passeport
- Une photo de profil
- Un permis de conduire
- Un smartphone ou Android ou d’un Iphone avec la 4G.
- Ton propre véhicule ( scooter, Jakarta, véhicule … )
- Une carte grise et une assurance de validité
Particulier
Oui, nous le faisons ! Yoni App dispose de 5 types de véhicules – moto, voiture, fourgon, 4 x 4, camion d’une tonne – pour répondre à vos différents besoins de livraison. Sélectionnez le bon véhicule en fonction de votre ou vos articles à livrer.
Yoni App spécialisé dans la livraison express, qu’il s’agisse d’une livraison express, le jour même ou d’une livraison programmée. Définissez votre délai de livraison dans l’application avec le créneau horaire de votre choix. Nos livreurs sont disponibles de Lundi à Dimanche de 9h à 22h00.
Yoni App livre n’importe où à Dakar, en Banlieue et bientôt dans les régions du Sénégal.
